Penting untuk kamu ketahui bahwa GoPay memiliki akun WhatsApp resmi yang digunakan khusus untuk menyampaikan informasi promosi dan pemasaran. Harap diketahui bahwa akun ini tidak digunakan untuk layanan pelanggan, termasuk keluhan atau pertanyaan seputar layanan.
Jika kamu mengalami kendala atau butuh bantuan terkait layanan GoPay, silakan hubungi kami melalui Halaman Bantuan di aplikasi GoPay agar kami dapat membantu kamu dengan lebih cepat dan tepat.
Waspadai penipuan yang mengatasnamakan GoPay lewat WhatsApp. Selalu pastikan kamu kamu hanya menerima pesan dari akun WhatsApp GoPay yang sudah terverifikasi (ditandai dengan centang biru) dan jangan pernah membagikan informasi pribadi ke siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari GoPay.